1. Duomenų apsauga
Mums svarbu Jūsų asmens duomenų saugumas. Visi duomenys tvarkomi vadovaujantis galiojančiais teisės aktais (pvz., BDAR, Lietuvos Respublikos teisės aktai). Duomenys apsaugomi nuo neteisėto atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo, taikant tinkamas technines ir organizacines priemones.
2. Kokius duomenis renkame
Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini paslaugų teikimui ir svetainės funkcionalumui:
Jūsų pateiktus duomenis (pvz., vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą užsakymo metu).
Techninius duomenis, kuriuos Jūsų naršyklė automatiškai perduoda (IP adresą, naršyklės tipą, datą, laiką, lankomus puslapius).
Duomenis apie naršymą slapukų pagalba (jeigu su tuo sutinkate).
Duomenis, gautus kreipiantis į klientų aptarnavimą ar užsisakant naujienlaiškį.
3. Kam naudojame Jūsų duomenis
Jūsų duomenys naudojami:
Užsakymų vykdymui ir prekių pristatymui.
Svetainės veikimo užtikrinimui ir tobulinimui.
Klientų užklausų administravimui.
Tiesioginei rinkodarai – tik gavus Jūsų sutikimą.
4. Slapukai
Svetainė naudoja slapukus, kad:
Užtikrintų tinkamą veikimą.
Pagerintų naršymo patirtį.
Rinktų statistinius duomenis.
Slapukus galite išjungti savo naršyklės nustatymuose.
5. Duomenų teikimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenys gali būti perduodami:
Mokėjimų, pristatymo, IT infrastruktūros ir rinkodaros paslaugų teikėjams – tik tiek, kiek reikia paslaugoms suteikti.
Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Kitais atvejais – tik su Jūsų sutikimu.
Kai kurie duomenų gavėjai gali būti įsikūrę už Europos ekonominės erdvės ribų. Užtikriname tinkamą duomenų apsaugos lygį.
6. Duomenų saugojimo laikotarpis
Užsakymų duomenys saugomi ne ilgiau nei 2 metus nuo paskutinio pirkimo, PVM sąskaitos – 10 metų.
Paskyros duomenys saugomi, kol paskyra aktyvi.
Tiesioginės rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.
Klientų aptarnavimo informacija – 1 metus.
Slapukų duomenys – pagal nustatytus galiojimo terminus.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
Susipažinti su savo duomenimis.
Prašyti juos ištaisyti ar ištrinti.
Apriboti tvarkymą ar nesutikti su tvarkymu.
Atšaukti sutikimą (kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu).
Perkelti savo duomenis kitam paslaugų teikėjui.
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Jei turite klausimų dėl privatumo politikos ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: info@retalape.lt
